El control aduanero nunca ha sido tan estricto como ahora. En un contexto global marcado por el aumento del comercio, las tensiones geopolíticas y la lucha contra el fraude, las autoridades de todo el mundo han intensificado sus controles en frontera. Esto se traduce en mayores exigencias documentales, inspecciones más frecuentes y tolerancia cero ante cualquier error. La digitalización de los sistemas aduaneros ha agilizado los procesos, sí, pero también ha reducido el margen de maniobra: los fallos ya no pasan desapercibidos. Para las empresas exportadoras, especialmente las pequeñas y medianas, esto supone un desafío enorme. Lo que antes era una simple omisión ahora puede traducirse en días de demora, sanciones económicas o incluso la inmovilización permanente de la mercancía.

¿Cuáles son los errores más comunes y costosos en el despacho de aduanas?

En Kokargo hemos gestionado miles de expedientes de despacho aduanero. Y si algo hemos aprendido es que la mayoría de los problemas no se deben a situaciones extraordinarias, sino a errores básicos que se repiten constantemente. Estos son los más habituales:

• Desconocimiento de sanciones o restricciones internacionales: Exportar a países bajo embargo o con normativas especiales sin el debido control puede tener consecuencias legales graves.
• Clasificación arancelaria incorrecta (HS Code): Aplicar un código erróneo puede disparar los aranceles, activar inspecciones o generar reclamaciones por parte de la aduana.
• Factura comercial incompleta o mal redactada: Si no contiene datos esenciales como el origen, la descripción técnica precisa, las cantidades o el valor unitario, el despacho se paraliza automáticamente.
• Uso inadecuado de los Incoterms: Cuando no queda claro quién asume los costes y los riesgos en cada tramo, surgen discrepancias entre comprador, vendedor y autoridades aduaneras.
• Falta de certificados de origen: En operaciones con países con acuerdos preferenciales, esto puede hacerte perder ventajas arancelarias importantes.
• Ausencia de licencias o permisos específicos: Muy habitual en sectores como el alimentario, químico, sanitario o electrónico. Su omisión puede implicar inmovilización de la carga.

¿Cuál es el aspecto clave a resolver?

El problema de fondo no es solo técnico. Es estratégico. Las empresas que siguen viendo el despacho de aduanas como una simple formalidad están en riesgo. La clave está en entender que se trata de un componente crítico del proceso logístico. Cada error en esta fase repercute directamente en los plazos de entrega, los costes operativos y la imagen ante el cliente. El verdadero reto es anticiparse. Prever los requisitos antes de que la mercancía llegue a puerto. Validar cada documento. Verificar que no haya contradicciones entre los datos. Conocer las particularidades de cada país. Solo así se puede garantizar un flujo comercial fluido, sin sobresaltos.

¿Cómo lo resolvemos en Kokargo?

En Kokargo entendemos que el mejor despacho de aduanas es el que no se nota. Porque todo sale bien desde el primer momento. Para lograrlo, trabajamos contigo desde la planificación de la operación. Empezamos revisando la documentación de forma preventiva: factura, packing list, certificados, licencias. Te asesoramos en la elección del código arancelario correcto, basándonos en las últimas actualizaciones de la nomenclatura internacional. Comprobamos que el Incoterm pactado está correctamente reflejado en los documentos. Si tu producto requiere permisos especiales, los tramitamos antes del embarque. Y si tienes dudas, formamos a tu equipo para que gane autonomía. Todo esto lo hacemos no solo para evitar sanciones o bloqueos, sino para que tu empresa gane velocidad, seguridad y margen. En un mundo donde cada detalle cuenta, nosotros nos ocupamos de aquellos que pueden frenarte.